一、办事程序
每月1-10日由企业按照国发（1978）104号文件规定，报送申报退休职工档案和有关资料，由窗口工作人员负责将企业申报退休人员情况输入微机
二、申报退休应携带材料
1、职工本人档案，申报按一条二项退休的，带从事特殊工种资料；
2、填写《退休、退职审批表》（一式三份），汇总表一式二份。
三、承诺审批时限
每月20个工作日，发放档案时间为20日-25日。
四、养老保险窗口工作人员对群众来访、咨询养老保险政策，要热情接待、文明服务，耐心解答群众所咨询的问题。
五、对职工档案要专人负责、妥善保管，因工作需要借阅的需本窗口负责人同意，并办理登记手续，不得丢失。
六、办理退休手续，除按规定缴纳养老保险费外，不得向管理、服务对象收取任何费用。
七、窗口月底要做好统计工作，及时向领导提供业务工作信息。
八、窗口工作接受用人单位和广大职工及社会各界的监督，并设立举报电话。
电话号码：13303736369、3026390、3077201
企业职工和行政、事业单位工人退休、退职项目办理流程图.doc
