办理劳动保障事务代理的程序：
委托代理人参保或接续保险时，必须持有效身份证，携带失业证或本人档案，签订合同书（委托代理合同一式两份），并按照规定缴纳社会保险金。
劳动保障事务代理服务的对象：
主要是破产企业的职工、失业职工、买断工龄的职工、自谋职业的劳动者和其他流动人员，尚未就业或自谋职业的专业军人、复员退伍军人及符合条件的随军家属，和尚未就业的大中专、技工学校毕业生。
劳动保障事务代理服务的内容：
1、提供政策咨询服务；
2、代办社会保险金的接续，代转；
3、代办医疗费用报销；
4、代办退休申报手续；
5、协助办理专业技术职称考评；
6、负责代理人委托代理期间的工龄计算，并保留其原有身份等13项服务。
注意事项如下：
1.参加城镇企业职工养老保险的人员，不论因何种原因离开工作单位，都应该按规定继续参加养老保险并按时足额缴费；
2.接续保险的人员，携带失业证或本人档案，以个人身份参保人员需携带本人身份证复印件；到二楼50、51号窗口签订合同书（一式两份），预交一年管理费120元（每月10元），有优惠证的人员可享受（三年内）50%的优惠，管理费每月5元；
3.接续保险时，首先确定停保时间。停保时间以前企业欠缴的养老保险需要补齐，否则不能接续。停保以后至续保当月这段时间分别按照当年度缴纳比例补缴，从第二个月起，按个体人员参保比例（20%）缴费；
4.持失业证并领取救济金的人员，在领取救济金期间可以选择自愿缴纳（自愿缴纳者，连续计算工龄）。失业期间不缴纳者，这段时间工龄中断；接续后，工龄累计计算；
5.在接续养老保险时，可同时接续医疗保险。2000年以前停保的人员，原单位有基本医疗保险记载的，从2000年开始补；从未参加过医疗保险的，从30岁开始补缴，并参加体检；2000年以后停保的，按实际停保日期补缴。
医疗报销须知：
1、住院人员凭医疗手册、住院证在本中心开具介绍信；
2、出院后带医疗手册、住院收据及一日清单，在本中心填表盖章后到医保局审核；
3、领取医药费时，凭交费手册、本人身份证、其它有效证件。如本人不能来，凭本人缴费手册、身份证和委托人身份证办理。
申请办理退休程序：
1、办理正常退休的人员（男60岁，女工人50岁，女干部55岁），必须提前一个月携带交费手册、失业证填写退休申请表；
2、办理特殊工种（有害、有毒及重体力）提前五年退休的人员（男55岁，女45岁），必须在退休的当月10号前提供原工作单位从事特殊工种的原始凭证；
3、办理病退的人员（男50岁以上，女45岁以上），请于年底12月份到中心咨询；
4、查询退休审批结果，请在退休当月的25号以后。
