一、公墓咨询：用户在接待人员的陪同下，对墓园整体情况进行了解，听取接待人员介绍墓型，墓穴和有关管理规定。
二、选定墓穴：用户根据所咨询的情况，选定适合的墓型、墓穴、记清墓区排号，由接待人员在墓穴销售一览图上登记。
三、办理手续：用户选定墓穴后在业务室办理手续，依次填写《骨灰合葬申请表》、《碑文》一次性交付墓穴费用，填写墓地证，约定安葬日期。
四、举行落葬：用户须提前一周与我所业务室联系，确定日期，管理人员将提前清扫墓穴，等候丧主落葬；落葬后由施工人员封闭墓穴，清理施工现场，管理人员请用户填写服务卡。
五、祭奠扫墓：为创建园林化公墓，祭奠时，我墓园提倡鲜花祭奠，共同营造优美、卫生、文明的环境“使故者安息，给生者慰藉”。
六、相关事宜：用户须携带原始票据和墓地证书办理墓穴的合葬、查询、变更等相关事宜。
