搜索 | 排行 | 家园 | 论坛

你的位置:辉县网 >> 资讯 >> 逛街 >> 消费 >> 详细内容 在线投稿

网上购买珠宝首饰要谨慎

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 东方今报   发布者:赵丹/文 尚鑫/图
热度1票  浏览303次 【共0条评论】【我要评论 时间:2008年5月02日 08:19

    近年来,网上购物的现象越来越普遍,相关的消费纠纷逐渐成为消费投诉新焦点,商家和律师提醒,您在进行网上购物时还须谨慎。□今报记者 赵丹/文 尚鑫/图辉县网Q$K/SWT?
【投诉】紫水晶套饰变了样辉县网L/dYX!h
    花了三百多元钱,网上购买的紫水晶套饰变成了废品。近日,看到本报风尚版开版的消息,市民曹女士打来电话述说了这件窝心事儿。辉县网 DAQ _-Q\;pe
    去年秋季,曹女士在网上看中了一款紫水晶套饰。“总共三百多,买一个手链送配套的耳环、项链”。光灿灿的紫水晶套饰显得格外漂亮,曹女士立即跟商家取得联系要求购买,甚至连品牌都没记住。辉县网Z endg6U'Y|5_7y
    不到一星期,快递公司送货上门。付钱、收货,双方利索地“交易”完毕。比较粗心的曹女士一没要发票,只留了一张收据,二没仔细察看。“当时隐隐觉得送货到家的紫水晶套饰颜色不那么鲜亮,摸着手感也比较粗”。
7TVE*dD4`f0    曹女士戴了一个月之后,先是手链出现颜色脱落问题,“像是生锈了一样,斑斑点点”,曹女士还想着是整天打电脑摩擦所致。没料到,项链和耳环也相继出现了这种问题。最后,这套花了三百多元买的紫水晶套饰扔进了抽屉。
)`G xEI0    曹女士说她的第一次网上购物,就是以这样的失败告终。“不敢再轻易相信网上购物了”。辉县网i8jGrjB&D
【现象】网上购物渐兴起
kzc?m@$@__^0    近些年来,随着网络的兴起,相关的消费纠纷逐渐成为消费投诉新焦点。
W"d Y$N8]'pJ8M Iw Ak0    据报道,宁波的姜先生曾网购了一款价值1399元的康佳蓝极星触屏手机。用了不到半年,触屏键盘就坏了。于是,姜先生把手机寄到保修卡上指定的南京服务点去修理。但对方称手机经检测属人为损坏,要求姜先生在24小时内汇去180元维修费才给维修。辉县网B0D\rw3Px
    而上面提到的事件,不少消费者都遇到过。曹女士坦言由于她的麻痹大意,出了问题想着钱少就不再追究的心态,导致利益受损。一位珠宝界人士告诉记者,网上购物有利有弊,特别是珠宝首饰通过这种渠道购买一是难以辨别真假,二是售后服务难以得到保障。辉县网9v n*J7ukN*^
【观点】网上购买珠宝还须谨慎
#C+j(C'e-D9P/IA0    据中消协日前公布的“2007年消费维权十大难点”中,网络购物位列其中——网上消费虽时尚,知情维权难保障问题。
qf![cj ON9GI0    采访中,众多珠宝商家都不提倡消费者通过网络购买珠宝首饰。“产品质量、尺寸大小、产品价格、售后服务等问题,消费者还是看着东西买比较保险。”中国宝玉石协会理事、国家珠宝检验师穆强说,“网络购物弹性较大,消费者还须谨慎购买。”“取证难是网络购物的主要维权问题。”河南良仁律师事务所律师宁国涛认为,网上购物都存在着“看不到商品实物”的特点。辉县网r S xe:AS#l@
    网上购物主要是针对特定的商品而言,而消费者不容易将网上购物宣传节目保留下来,造成发生纠纷以后给自己的维权带来一定的难度。辉县网ho@*s c:R"du|
    宁国涛建议消费者不要被商家的夸大宣传所蒙蔽,在购买网上所宣传的商品时,可以到商场里看一下商品实物,不至于被商家在网上的夸大宣传所蒙蔽。另外,在出现纠纷后应及时向当地消协、工商部门以及监管部门举报。辉县网:exdHwr9lZ(M

上一篇 下一篇
发表评论

网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本网同意其观点或证实其描述。

查看全部回复【已有0位网友发表了看法】